Игра в Vulkan Casino может привести к лудомании, потере значительной суммы денег, или просто стать неинтересной. Тогда вы можете ограничить лимиты на депозиты и проигрыш, или заблокировать аккаунт максимум на полгода.
Мы объясним, как временно заблокировать аккаунт в Профиле. Расскажем, возможно ли полное удаление данных в Вулкан. Опишем основные условия самоограничения и дадим советы в отношении ответственной игры в Vulkan Casino. Также рассмотрим основные вопросы игроков и дадим на них ответы.
Условия удаления аккаунта
После регистрации в Вулкан станет доступен личный кабинет. Обычно функционал для удаления аккаунта и личных данных есть в нем. Однако в Vulkan мы его не нашли.
С просьбой удалить учетную запись мы обратились в онлайн-чат техподдержки. Оператор сообщил, что в казино предусмотрено самоисключение только в виде временной блокировки доступа. Полное удаление данных в Вулкане невозможно.
Правила блокировки аккаунта
Заблокировать учетную запись в казино можно. Максимальный срок 6 месяцев. Срок выбирает сам игрок. После его окончания ограничение доступа снимается автоматически. Если этого не произошло, обратитесь в техподдержку в онлайн-чат или на почту. Будьте готовы предоставить личную информацию – ID, номер телефона, электронную почту.
Блокировка происходит в личном кабинете и доступна только верифицированным игрокам. Процедура включает следующие этапы:
- Войдите в Vulkan Casino.
- Откройте меню личного кабинета и перейдите в Профиль.
- Зайдите в раздел Ответственная игра.
- Укажите срок самоисключения.
- Нажмите кнопку Применить.
После блокировки аккаунта на выбранный срок будет потерян доступ в личный кабинет Вулкан. Вы не сможете выполнять транзакции, играть на деньги и вообще авторизоваться. Менеджеры в техподдержке не помогут снять блокировку преждевременно.
В качестве самоограничения вы можете выполнить следующие настройки в Профиле:
- Ограничить сумму депозита.
- Установить лимит на проигрыш на определенный период времени.
Одновременная блокировка во всех онлайн казино
Если вы наблюдаете у себя проявления лудомании, или хотите совсем отказаться от азартных игр, то имеете возможность ограничить для себя доступ ко всем легальным казино в Украине. В разделе Ответственная игра на сайте Vulkan Casino предлагается бланк заявления на полное самоограничение.
Советы редакции
- Не воспринимайте азартные игры как источник заработка. Трезвое отношение к таким развлечениям позволит не терять самоконтроль и не проигрывать слишком крупные суммы.
- В Vulkan Casino предлагается небольшой тест на определение признаков лудомании. Чем больше у вас положительных ответов, тем скорее стоит заблокировать доступ в казино.
- Если вам сложно разобраться с функционалом в личном кабинете, обратитесь в техподдержку. Вы можете честно указать причину самоисключения, вам помогут в любом случае.
Часто задаваемые вопросы
Можно ли после блокировки аккаунта Vulkan Casino создать другой?
Нет. Создание другой учетной записи – это мультиаккаунтинг, который строго запрещен в казино. Необходимо дождаться завершения периода самоограничения и авторизоваться по своим данным.
Какие контакты техподдержки имеет Vulkan Casino?
Самая быстрая реакция будет в онлайн-чате на официальном сайте Вулкан. Оператор ответит за несколько минут и будет общаться в режиме реального времени. Также можно обратиться на электронную почту [email protected], либо на горячую линию 0800-217-799.
Можно ли полностью удалить данные из аккаунта Vulkan Casino?
Это невозможно. Менеджер в онлайн-чате подтвердил, что полного удаления аккаунта в казино Вулкан нет.